اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ

أسئلة اذا كنت تشتري سيارة أو مركبة

يمكنك أن تجد السيارة التي تبحث عنها بإستخدام محرك البحث على صفحة كارمودي الرئيسية: ببساطة اختر المُصنع/ الموديل الذي تهتم به ثم اضغط زر" بحث". يمكنك أيضًا ملئ صندوق "الكلمات المفتاحية" اذا كنت تريد بحثًا اكثر تحديدًا ( الخصائص, اللون, إلخ.) و تقليل النتائج التي ستجدها.

اذا كانت بعض مميزات المركبة مفقودة من اعلان محدد, الرجاء الاتصال بالموزع للحصول على معلومات أكثر عن السيارة أو اتصل بقسم خدمة العملاء الخاص بنا (سواء بالبريد الاليكتروني, الهاتف أو صندوق المحادثة)

للتأكد من أن المركبة التي تعجبك لم تُبع بعد, الرجاء التواصل مع البائع أو قسم خدمة العملاء..

يمكنك التواصل مع البائع مباشرة عبر الضغط على زر " اظهار", الموجود في اعلى الجانب الأيمن من الصفحة, ثم تتصل به على الرقم الذي يظهر لك. يمكنك ايضًا ارسال بريد اليكتروني مكتوب مسبقًا عبر صندوق البريد وسوف يعاود الاتصال بك.

يمكنك مطالعة صور السيارة في البداية للتأكد من كل شيء على ما يرام و أن لها مظهر جيد. يمكنك بعد ذلك تحديد موعد مع البائع لمعاينة السيارة وتجربة قيادتها. ننصح أيضًا بأن تفحص السيارة عند الميكانيكي الذي تثق به و الذي سيكون قادر على تفقد حالة المحرك.

لدى الموزعين غالبا شراكات مع بنوك معينة وننصح بأن تتصل مباشرة بالموزع للاستفسار عن التفاصيل. اذا كان هذا الموزع على الخصوص ليست لدية شراكة أو كان البائع فردًا آخر, عندها يمكنك الذهاب مباشرة الى شركة تمويل وتسأل عن شروط الاقتراض.

عادة ما يلزم دفع 10% كدفعة أولى قبل الاقتراض. رغم ذلك, شروط الاقتراض قد تختلف وفقًا للموقف.

رمودي لا يضمن توصيل السيارة اذا كانت في مكان آخر. رغم ذلك, ننصح بأن تتصل بموزع/بائع محدد لترى امكانية ترتيب التوصيل اليك.

أسئلة اذا كنت بائع منفرد

  • اختر المُصنع و الموديل وكذلك السعر.
  • رفع على الأقل 4 صور للسيارة
  • ادخل تفاصيلك حيث يمكن للمشترين المحتملين التواصل معك.
  • الانتهاء من التبويب بإضافة قائمة المميزات الخاصة بمركبتك.

بمجرد ارسال اعلانك المبوب, سوف تتم مراجعته بواسطة فريقنا للتحكم بالجودة. بعد هذه الخطوة, التي قد تأخذ حتى 24 ساعة, و اذا وافق اعلانك متطلباتنا للجودة, اعلانك سوف يظهر على موقع كارمودي.

بالطبع! لتعديل التبويب المعروض سابقًا, ببساطة قم بالدخول الى حساب كارمودي, و اختر التبويب المطلوب و قم بتعديل المنتجات المتعلقة.

أفضل وسيلة لتقدير قيمة سيارتك السوقية هي البحث عن قطع من نفس السيارة( نفس سنة الخدمة, نفس عدد الكيلومترات, نفس الحالة, نفس الخيارات, إلخ.) المعروضة على موقع كارمودي. يمكنك عندها اختيار السعر المناسب من نطاق السعر.

المشترين المحتملين سوف يتصلون بك على الهاتف أو ملأ صندوق البريد على موقعنا. سوف يتم التواصل معك بعد ذلك من خلال قسم خدمة العملاء الخاص بنا.

اذا لم يتصل بك أحد بمجرد ظهور الاعلان على الانترنت, هذا يعني أن المعلومات التي قدمتها غير كافية للمشترين المحتملين. يمكننا بالتالي اقتراح أن تحسّن من جودة الصور أو تضيف المزيد منها, كُن شاملَا قدر الامكان في وصف سيارتك و املأ خيارات بأكثر عناية ممكنة. في النهاية, اذا لم تنجح أي من هذه الوسائل, ربما يمكن التفكير في خفض سعر سيارتك حيث ذلك قد يعني أيضًا ان عرضك لم يناسب ميزانية المشترين المحتملين.

أسئلة اذا كنت موزع سيارات

يمكنك الرجوع الى الشرح السابق أو هيا بنا نرفع اعلانك المبوب على منصتنا!

لتعديل أحد اعلاناتك المبوبة, الرجاء تسجيل الدخول لحساب كارمودي, اختيار الاعلان المطلوب تعديله, وعدّل المنتج المعني. يمكنك أيضًا التواصل معنا وسنكون سعداء لمساعدتك في تعديل اعلانك. .

لمزيد من المعلومات عن فوائد العضوية الممتازة, نرحب بتواصلك مع قسم خدمة العملاء أو مدير الحاسب الذي يتولى دائمًا المسئولية عن حسابك.

أسئلة بخصوص الاحتيال

لتحويل المدفوعات, الرجاء التأكد من أنك استلمت بالفعل الأموال في حسابك البنكي قبل أن تسلم مفاتيح السيارة الى المشتري.

عندما تشتري سيارة على موقع Carmudi , توجد بعض الخطوات يجب اتباعها في طلبك لمنع الاحتيال.

في البداية, يجب أن تعلم ان اي تبويب مرفوع على منصتنا تم توثيقه من خلال خدمتنا للتحكم في جودة الموقع. رغم ذلك, ننصح بأن لا تنخرط في أي من أشكال الدفع قبل مقابلة البائع لمعاينة و تجربة السيارة.

أسئلة أخرى

للأسئلة الغير مجابة في هذا القسم, برجاء مراسلة خدمة العملاء عبر البريد الاليكتروني. :wecare@carmudi.ae.